Escuela
Secundaria Diurna No. 170
“Heberto
castillo”
Taller
de informática
Alumno:
Aranda Rodríguez Iván
Grupo:
22
Profesor:
Arturo Salas Rangel
Ciclo
escolar 2016-2017
Planeación Y Organización Técnica
Propósitos del
bloque:
> Utilizar los
principios y procedimientos básicos
de la gestión técnica.
> Tomar en
cuenta los elementos
del contexto social, cultural, natural para
la toma de
decisiones en la
resolución de los problemas técnicos.
> Elaborar planes y formas
de organización para
desarrollar procesos técnicos
y obtener productos,
tomando en cuenta el contexto
en que se realizan
> Planificar
y organizar las
acciones técnicas según las
necesidades y oportunidades indicadas en
el diagnóstico.
> Usar diferentes técnicas
de planeación y organización
para la ejecución de
los procesos técnicos.
> Aplicar
las recomendaciones y
normas para el uso
de materiales, herramientas e
instalaciones, con el fin
de prever situaciones de riesgo
en la operación
de los procesos técnicos.
> Planear
y organizar acciones,
medios técnicos e
insumos para el desarrollo
de procesos técnicos
1. Planeación y organización técnica
La gestión de los sistemas técnicos permite
controlar y administrar de manera óptima los procesos que se siguen para la
creación de los productos o servicios.
Por su parte, la planeación es indispensable para la
supervivencia de los sistemas técnicos, porque permite determinar la mejor
manera de satisfacer las necesidades e intereses de un grupo social y definir
los objetivos y los métodos de trabajo adecuados. Por último, la planeación y
la organización técnica deben considerar las normas aplicables para preservar
la seguridad en un proceso técnico.
1.1
La gestión en los sistemas técnicos
Principios básicos de la gestión técnica En sentido
estricto, gestión es una acción que permite Llevar a cabo algo. En este caso,
alude al conjunto de acciones que permiten La realización de Los procesos
técnicos pertinentes para La creación de un artefacto producto dentro de Las
características de tiempo, costo y oportunidad incluidos en La planeación del
proyecto.
En general, Las empresas suelen dividirse en
diferentes áreas de trabajo: administrativas, productivas, de control de
personal, financieras, etcétera.
Una parte importante de la gestión técnica radica en
la detección de las necesidades sociales, orientada al establecimiento de las
características que deben reunir los productos o servicios elaborados para que
se satisfagan de la mejor manera esas necesidades.
Métodos para el diagnóstico adecuado de
las necesidades sociales
Cuanto más específica
sea la detección de las necesidades sociales, más posibilidades habrán de crear
productos o servicios adecuados para estas; es decir, no importa el nivel en que se
encuentren las necesidades que se busca satisfacer, de acuerdo con la pirámide de
Maslow que estudiamos en el bloque 2
La
observación lleva a la detección de necesidades sociales mediante dos procesos:
el azar o la observación cuidadosa y mediante objetivos.
El azar interviene
cuando una persona observa, sin proponérselo, que cierto grupo de personas
tiene la necesidad de emplear cierto producto, como un tipo específico de
picadora de alimentos, y desarrolla, con base en su experiencia o sus
conocimientos técnicos, un artefacto que satisfaga esta necesidad de mejor
manera que otros
Además de la
observación directa, hay otros métodos de detección de necesidades sociales,
como la solicitud de sugerencias, los grupos de enfoque y la elaboración y
aplicación de encuestas. Este último método es, por mucho, el más usado y se
verá en la siguiente subsección.
Luego, un moderador
orienta y estimula a los participantes para que planteen ideas, sugerencias,
necesidades y posibilidades de uso de productos. Al mismo tiempo, otro grupo de
personas observa sus reacciones y escucha sus diálogos al otro lado de los
espejos, sin que los participantes detecten su presencia.
El papel de la encuesta
en el diagnóstico de las necesidades sociales
Son cuatro Los factores fundamentales que deben tomarse en
cuenta para que una encuesta arroje resultados confiables
• Planteamiento del
objetivo. Se debe tener
una idea muy precisa de Lo que se desea conocer. Cuando se trata de detectar
ciertas necesidades sociales, se debe delimitar el tipo de necesidades que nos
interesa.
• Elaboración e un
cuestionario. Una vez
planteado el objetivo, hay que definir el tipo de preguntas que nos permitirá detectar
con mayor precisión Las necesidades sociales que queremos conocer.
• Determinación de la
muestra de población y aplicación de la encuesta. Para detectar Las necesidades de un
grupo social no es necesario entrevistar a todos sus integrantes; basta tomar a
un sector representativo, al que se Le denomina muestra. Los expertos cuentan
con estadísticas muy completas de La población divididas por rango de ingresos,
edad y género.
• Interpretación de los
datos recopilados. Las
preguntas incluidas en el cuestionario deben estar orientadas al tipo de
resultados que buscamos. Por ejemplo, cuando se define una pregunta relacionada
con el tipo de precios que pagana una persona por un viaje de avión a un
destino turístico, debe hacerse de tal manera que permita determinar con toda
precisión La cantidad de personas que estaña dispuesta a pagar un rango
determinado de precios
Organización técnica
El diseño de
este producto debe estar enmarcado dentro de las posibilidades reales de
operación del sistema técnico. Es aquí donde entra la organización técnica.
En estricto
sentido, organización técnica es el conjunto de decisiones que permiten los siguientes
objetivos:
La definición de la estrategia más adecuada. Una vez detectadas las necesidades y
definidas las características que se aplicarán para satisfacerlas, se debe
establecer la estrategia para que el sistema técnico sea lo más adecuado
posible.
• La creación o selección de los medios instrumentales. Hay varios tipos de herramientas,
máquinas o instrumentos que pueden hacer el mismo trabajo, y la elección de una
u otra dependerá de los niveles de producción y del diseño del artefacto o
servicio
• La programación de las acciones en el tiempo. La elaboración de un calendario y
una secuencia de producción son indispensables para un adecuado control de los
procesos productivos.
• La asignación de
responsables y el control de cada fase.
Un responsable es la persona que supervisa y controla una o varias fases de un
proceso de producción. Para ello, debe contar con la capacidad para tomar
decisiones que agilicen el proceso y también con el respaldo y la autoridad
para que se cumplan esas decisiones
La relación entre la satisfacción de necesidades y la
calidad de vida
EL concepto
de calidad suele ser elusivo. Si alguien te comenta que usa ropa de calidad, en
general suele entenderse que su ropa es fina, está fabricada con materiales costosos
o fue creada por diseñadores de prestigio. Sin embargo, en estricto sentido,
calidad es Lo que se obtiene cuando se cumple con Los requisitos en un proceso
productivo.
En este
mismo sentido, Los requisitos son Los diferentes elementos que se incluyen en
el diseño de un artefacto o servicio, a partir de Las necesidades o Los
intereses de un grupo social, Los cuales fueron detectados mediante Los
procedimientos ya expuestos en este bloque.
Este mismo
concepto se puede aplicar para definir Lo que es calidad de vida: cumplir con
Los objetivos que cada quien se ha trazado para su vida. Así, se puede Llegar
al acuerdo de que una persona tiene mayor calidad de vida en La medida en que
pueda satisfacer La mayor cantidad de necesidades posible.
En este
sentido, una persona tendrá mejor calidad de vida en La medida en que satisface
de mejor manera La mayor cantidad posible de sus necesidades de
autorrealización. Con base en esta suposición, Los procesos técnicos se planean
y organizan para que Las personas que integran un grupo social obtengan el
mayor grado
1.1
La planeación y la organización de los
procesos técnicos
Papel
de la planeación en los sistemas técnicos
La planeación técnica es el paso donde se detecta una
necesidad o un interés que pueda llevar a la elaboración de un producto o
servicio que los satisfaga.
En resumen, es en la etapa de planeación en la que se definen
las estrategias y las políticas que servirán para cumplir los objetivos de un
sistema técnico.
Por supuesto, estos objetivos son producir un artefacto o servicio
que satisfaga una necesidad o un interés social, junto con la posibilidad de
que los impulsores del proyecto obtengan un beneficio, que suele ser económico
Sin embargo,
quizá los temas de mayor relevancia para la planeación técnica se relacionan con
el entorno:
• La
planeación debe tomar en cuenta los insumos y los recursos humanos con los que
se cuenta en la zona
• Asimismo,
deben integrarse las medidas precautorias indispensables para preservar el
equilibrio ecológico.
Por otra parte, se debe considerar el impacto ecológico
negativo que tendría la tala inmoderada de árboles sin una adecuada planeación
de la manera en que se habrá de preservar el equilibrio ecológico de la zona.
Esto incluye, por supuesto, cierta moderación en el aprovechamiento
de los recursos, lo que impone límites en la cantidad de productos que podrían
elaborarse, si se dependiera únicamente de los recursos naturales obtenidos
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